Rotation entre deux séjours, préparation des lits, réassort des consommables et signalement des anomalies : E2N assure le ménage des logements que vous gérez à Nice et sur la Côte d'Azur, du studio du Vieux-Nice à la villa avec terrasse.
Sur la Côte d'Azur, la location courte durée vit au rythme d'une saisonnalité très marquée : un été dense, des temps forts de l'hiver niçois qui remplissent aussi la ville, et des intersaisons où les séjours s'allongent ou se raréfient. Pour une conciergerie ou un gestionnaire de locations saisonnières, le ménage est l'étape qui conditionne tout le reste : l'accueil du voyageur, l'avis qu'il laissera et la tranquillité du propriétaire.
Que vos annonces soient publiées sur Airbnb, sur Booking.com ou en réservation directe, E2N intervient comme prestataire ménage de votre conciergerie, en appui de votre organisation et selon vos consignes, sans se substituer à votre relation avec les propriétaires et les voyageurs.
Studios et appartements du Vieux-Nice, du Carré d'Or, du quartier du Port ou des abords de la Promenade des Anglais : des logements souvent compacts et très demandés, où chaque rotation doit être soignée. Nos méthodes d'entretien d'appartement s'appliquent ici au rythme des réservations.
Villas du Mont Boron, des collines niçoises, de Villefranche-sur-Mer ou de Beaulieu-sur-Mer : surfaces plus vastes, plusieurs salles de bains, terrasses et abords de piscine. Nous reprenons les exigences de l'entretien de villa en les adaptant aux contraintes d'un départ suivi d'une arrivée.
Pour les conciergeries qui gèrent plusieurs biens entre Nice, Saint-Laurent-du-Var et Cagnes-sur-Mer, nous organisons les passages en fonction de votre planning de réservations et de la répartition géographique des logements.
Le propriétaire qui loue lui-même son bien en location meublée de tourisme bénéficie du même protocole : ménage de rotation, préparation des lits avec son propre linge et remontée des points à vérifier après chaque séjour. Notre page nettoyage de locations saisonnières détaille cette formule pour les particuliers.
Entre le check-out d'un voyageur et le check-in du suivant, le logement doit retrouver un état irréprochable. Nos agents suivent une trame commune à tous les biens, complétée par les consignes propres à chaque logement que vous nous transmettez.
Dans la location courte durée, le turnover se joue dans une fenêtre serrée entre l'heure de départ et l'heure d'arrivée. Le voyageur qui entre ne voit pas le travail accompli : il remarque seulement ce qui a été oublié, un cheveu dans la douche, une serviette manquante, un verre mal essuyé. C'est souvent ce détail qui pèse sur la note des voyageurs et, à terme, sur l'attractivité de l'annonce.
Nous travaillons donc à partir d'une fiche par logement : modalités d'accès, disposition attendue des lits, emplacement du stock de consommables, points sensibles du bien. En fin de passage, l'agent peut réaliser un état des lieux photo des pièces et vous transmettre les anomalies constatées, pour que vous décidiez vous-même de la suite à donner auprès du propriétaire ou du voyageur. Le linge reste sous votre responsabilité : nous le mettons en place et nous nous coordonnons avec votre prestataire linge pour les dépôts et les retraits.
Lorsqu'un bien n'est loué qu'une partie de l'année, nos prestations d'entretien de résidence secondaire prennent le relais hors saison. Pour les logements loués à l'année, nous accompagnons également les agences immobilières lors des entrées et sorties de locataires.
Le volume de travail d'une conciergerie niçoise n'est jamais linéaire. E2N s'organise pour vous suivre dans les périodes calmes comme dans les semaines où départs et arrivées s'enchaînent, avec une rigueur proche de celle que nous appliquons au nettoyage d'hôtels, adaptée à des logements répartis dans toute la ville.
L'été, les grands rendez-vous de l'hiver niçois ou les ponts du printemps concentrent les rotations sur quelques jours. Nous pouvons renforcer ponctuellement votre dispositif pour absorber ces pics, en complément de vos équipes ou de vos autres intervenants.
Avant la remise en location comme après la dernière réservation, un nettoyage en profondeur s'impose : vitres, intérieur des placards, dessous des meubles, électroménager. C'est l'occasion de remettre le logement à niveau avant une nouvelle saison.
Sur la Côte d'Azur, la terrasse fait souvent partie de l'argument de location. Nous nettoyons sols extérieurs, mobilier de jardin, garde-corps et abords de piscine pour qu'ils soient aussi accueillants que l'intérieur.
Casse, équipement défaillant, objet oublié, consommable épuisé : chaque anomalie repérée pendant le passage est remontée à la conciergerie par le canal convenu, pour vous permettre d'agir avant l'arrivée suivante.
Chaque conciergerie a ses outils, son calendrier de réservations et ses habitudes de communication. Notre mise en place s'appuie sur votre fonctionnement existant, logement par logement, sans vous imposer une nouvelle organisation.
Découverte des biens à confier, de leur configuration, de leurs extérieurs, des modalités d'accès et des points d'attention propres à chacun.
Rédaction des consignes : disposition des lits, liste des consommables, rangement du linge, remise des clés ou boîte à code, présentation attendue à l'arrivée.
Organisation des passages à partir de vos réservations et des horaires de check-out et de check-in, selon le calendrier convenu, week-ends compris sur demande.
Transmission des anomalies et des photos après passage, points réguliers avec votre équipe et ajustement de l'organisation au fil de la saison.
Non. Le linge est fourni par la conciergerie ou le propriétaire, et son lavage est assuré par le prestataire de votre choix. Nos agents préparent les lits, installent les serviettes propres et regroupent le linge utilisé à l'endroit prévu, en coordination avec votre prestataire linge.
Nous assurons le réassort à partir du stock que vous mettez à disposition dans le logement ou que vous nous confiez : papier toilette, savon, produits d'accueil, capsules de café, etc. Lorsque la réserve devient insuffisante, nous vous le signalons pour que vous puissiez la compléter à temps.
Les interventions sont planifiées selon le calendrier convenu avec vous, week-ends compris sur demande. Pour les périodes de forte affluence, nous préparons avec vous en amont les renforts utiles afin d'anticiper les journées où les rotations s'enchaînent. Le plus simple est d'en parler dès votre demande de devis.
E2N intervient dans tout Nice, du Vieux-Nice au Mont Boron en passant par le Port, le Carré d'Or et la Promenade des Anglais, ainsi que dans les communes voisines comme Villefranche-sur-Mer, Beaulieu-sur-Mer, Saint-Laurent-du-Var ou Cagnes-sur-Mer, et plus largement dans les Alpes-Maritimes.
E2N accompagne les conciergeries et les propriétaires de locations courte durée à Nice et dans les Alpes-Maritimes. Devis gratuit, établi selon vos logements et votre calendrier.
48 Avenue de la Bornala, 06200 Nice
